LEGAL
Licencia de Uso Guardalma
Una obra creada para formar parte de tu historia.
Versión 1.0 · Vigente desde 23 de septiembre de 2026
1. Propósito
Cada obra creada por Guardalma nace de una historia confiada por una persona y es desarrollada específicamente para transmitir su mensaje, intención y emoción.
Esta Licencia de Uso establece las condiciones bajo las cuales el cliente podrá utilizar los entregables recibidos como parte del servicio contratado.
Su propósito es permitir que el cliente disfrute, conserve y comparta su obra con claridad sobre los usos permitidos, respetando al mismo tiempo los derechos que correspondan a cada parte conforme a la legislación aplicable.
2. Alcance de la licencia
Salvo que se acuerde expresamente algo diferente, Guardalma concede al cliente una licencia de uso personal sobre los entregables finales incluidos en el paquete contratado.
La licencia de uso personal se concede por tiempo indefinido y con alcance mundial, sin perjuicio de los derechos que correspondan a autores, terceros o demás titulares conforme a la legislación aplicable.
Esta licencia permite al cliente utilizar la obra para los fines personales para los cuales fue creada, incluyendo conservarla, reproducirla para su disfrute personal y compartirla con su destinatario, familiares, amigos o personas de su entorno.
El alcance concreto de la licencia estará sujeto a las características del paquete contratado y a cualquier condición particular informada al cliente
3. Uso personal y publicación en redes sociales
El cliente podrá compartir la obra recibida en sus redes sociales personales, servicios de mensajería y otros espacios digitales de carácter personal, siempre que dicho uso no tenga una finalidad comercial o publicitaria.
También podrá utilizarla en celebraciones, homenajes, reuniones familiares, regalos u otros contextos personales relacionados con el propósito para el cual fue creada.
La publicación voluntaria de la obra por parte del cliente no autoriza automáticamente a Guardalma a utilizarla en su propio portafolio, publicidad o comunicaciones comerciales.
4. Usos comerciales
La licencia personal incluida con el servicio no comprende, salvo acuerdo expreso, la utilización de la obra con fines comerciales, publicitarios, promocionales, institucionales o de explotación económica por parte del cliente o de terceros.
Si el cliente desea utilizar una obra de Guardalma para una marca, empresa, campaña, producto, evento comercial, contenido monetizado u otra finalidad económica, deberá consultar previamente las condiciones de uso aplicables.
Cuando corresponda, Guardalma podrá ofrecer una autorización o licencia adicional.
5. Modificaciones de la obra
El cliente podrá realizar las adaptaciones estrictamente necesarias para disfrutar o compartir personalmente los archivos entregados, como ajustes de formato, duración o dimensiones requeridos por una plataforma.
Cuando una modificación altere sustancialmente la obra original, Guardalma no será responsable por el resultado derivado de dicha modificación.
Nada de lo establecido en esta sección limita los derechos que puedan corresponder al cliente conforme a la legislación aplicable.
6. Autoría, titularidad y derechos aplicables
Los derechos sobre cada obra y sobre los distintos elementos que la integran se determinarán conforme a la legislación aplicable, los acuerdos celebrados con el cliente y, cuando corresponda, las condiciones de las herramientas o proveedores utilizados durante su producción.
La contratación de un servicio Guardalma no implica por sí sola una cesión total de derechos de propiedad intelectual, salvo que dicha cesión haya sido acordada expresamente y resulte jurídicamente procedente.
La presente licencia regula los usos autorizados al cliente sobre los entregables finales sin atribuir a Guardalma derechos que legalmente correspondan al cliente, a terceros o a otros titulares.
7. La historia y los materiales del cliente
El cliente conserva los derechos que le correspondan sobre los materiales que suministre a Guardalma, tales como fotografías, cartas, grabaciones, textos, documentos u otros contenidos.
El suministro de estos materiales autoriza a Guardalma a utilizarlos únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado y realizar las actividades legítimamente relacionadas con este.
El cliente declara contar con las autorizaciones o legitimación necesarias para suministrar materiales pertenecientes a terceros cuando estas resulten exigibles.
El tratamiento de información personal se regirá además por la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales y por la Política de Confidencialidad y Custodia de Historias de Guardalma.
8. Metodología y elementos propios de Guardalma
La contratación del servicio y la entrega de una obra no transfieren al cliente la titularidad sobre los elementos propios e independientes de la operación de Guardalma.
Esto comprende, cuando resulte aplicable, su metodología creativa, procesos internos, sistemas de trabajo, estructuras de producción, plantillas, criterios de auditoría, documentación operativa y demás recursos desarrollados para la prestación de sus servicios.
El cliente recibe derechos de uso sobre los entregables correspondientes a su contratación, pero no una licencia para reproducir, comercializar o explotar de forma independiente la metodología interna de Guardalma.
9. Herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial
Guardalma puede utilizar herramientas tecnológicas y de inteligencia artificial como apoyo dentro de su proceso creativo y operativo.
La utilización de estas herramientas no modifica por sí misma el alcance de la licencia concedida al cliente sobre los entregables finales.
Cuando algún componente esté sujeto a condiciones particulares de un proveedor tecnológico o de un tercero, su utilización deberá respetar las condiciones y limitaciones legalmente aplicables.
10. Uso por parte de Guardalma
Guardalma no utilizará públicamente una obra, historia, fotografía, testimonio ni otro material identificable del cliente con fines de portafolio, publicidad o promoción únicamente por haber participado en su creación.
Cualquier utilización de este tipo requerirá la autorización correspondiente del cliente cuando esta resulte necesaria.
La autorización para portafolio será independiente de la contratación del servicio. La negativa del cliente a concederla no afectará la calidad de la obra ni las condiciones del servicio contratado.
11. Obras compartidas públicamente por el cliente
El hecho de que el cliente publique voluntariamente una obra en redes sociales, plataformas digitales u otros espacios públicos no constituye por sí mismo una autorización para que Guardalma la incorpore a su portafolio o la utilice con fines promocionales.
Cuando Guardalma desee realizar dicho uso, se aplicarán las condiciones de autorización previstas en esta Licencia y en las demás políticas correspondientes.
12. Uso por terceros
La posibilidad de compartir personalmente una obra con otras personas no implica la concesión automática a terceros de derechos para explotarla comercialmente, modificarla para fines comerciales, venderla, sublicenciarla o presentarla como propia.
Cuando un tercero desee realizar un uso diferente del propósito personal para el cual fue creada la obra, deberá contar con las autorizaciones que resulten necesarias conforme a la legislación aplicable.
Algunas obras pueden requerir condiciones especiales debido a su naturaleza, finalidad, materiales utilizados o forma prevista de explotación.
Cuando exista una necesidad de uso que no esté contemplada expresamente en esta Licencia, el cliente podrá comunicarse con Guardalma para evaluar las condiciones aplicables al caso concreto.
Cualquier ampliación o modificación sustancial de los derechos de uso podrá documentarse mediante un acuerdo adicional.
13. Casos particulares
14. Relación con otras políticas
Esta Licencia forma parte del marco contractual aplicable a los servicios de Guardalma y debe interpretarse conjuntamente con los Términos y Condiciones, la Política de Reembolsos y Garantía, la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales y la Política de Confidencialidad y Custodia de Historias.
En caso de existir disposiciones legales imperativas aplicables al cliente o al servicio contratado, estas prevalecerán en los términos establecidos por la legislación correspondiente.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con el uso de una obra o para solicitar una autorización diferente a las contempladas en esta Licencia, el cliente podrá comunicarse con:
Guardalma
hola@guardalma.com
16. Compromiso Guardalma
Una obra Guardalma puede nacer de nuestra dirección creativa, pero nace para ocupar un lugar en la vida de quien confió su historia.
Por eso esta licencia no busca impedir que una canción sea escuchada, que una carta sea guardada, que un poema sea compartido o que una historia llegue a la persona para quien fue creada.
Busca algo mucho más sencillo:
que cada obra pueda cumplir el propósito que le dio origen, respetando al mismo tiempo a quienes hicieron posible su creación.
Guardalma · De letra a latido.